Der tragische Verlust eines geliebten Haustieres ist nicht leicht zu verkraften. Oft dauert es eine Weile, bis man sich mit dem Gedanken anfreunden kann, dass ein Familienmitglied nicht mehr zurückkehren wird.
Besonders schmerzhaft sind oft die unerwarteten Momente im Alltag, in denen die Erinnerung an den Verlust wieder hochkommt.
So ergeht es einem Ehepaar, das an einem Wochenende seine beiden geliebten Hunde verliert. Wenige Tage später kommt eine große Lieferung Hundefutter, das sie nun nicht mehr benötigen.
Die Reaktion der Firma, als sie vom Tod der Hunde erfährt, ist einfach unglaublich.
Schmerzlicher Verlust
Laura Waltenburgs Schwester und ihr Mann haben ein schreckliches Wochenende hinter sich, an dem sie ihre beiden geliebten Hunde verloren haben.
Als die in der Woche zuvor bestellte Lieferung mit Hundefutter eintrifft, ist das für das Ehepaar ein schwerer Schlag.
Auf brutale Weise werden sie daran erinnert, dass das Futter nicht mehr benötigt wird.
Sie bitten die Hundefutterfirma Chewy, das Futter zurückschicken zu dürfen. Doch die Firma reagiert mit viel Herz und Mitgefühl.
Sie schreiben dem Paar den gesamten Betrag der Bestellung gut und bitten sie, das Futter dem örtlichen Tierheim zu spenden.
Außerdem bitten sie um ein Foto der Hunde, um sie in ihr Gedenkbuch aufnehmen zu können.
Eine besonders liebevolle Geste kommt einige Tage später, als das Paar Blumen vom Hersteller erhält – eine Botschaft, die von Herzen kommt.
Chewy zeigt nicht zum ersten Mal Mitgefühl
Laura postet die Geschichte in den sozialen Medien. Wie sich herausstellt, beweist der Tierfutterhersteller dort regelmäßig sein Mitgefühl.
Andere Nutzer berichten von einfühlsamen und aufmunternden Chats mit den Mitarbeitern, in einem anderen Fall schickte Chewy dem traurigen Herrchen ein schönes Foto seines verstorbenen Lieblings.
Dieses Unternehmen hat das Herz am rechten Fleck und zeigt, wie schön es ist, wenn Entscheidungen mit Liebe getroffen werden.
Quelle: Animal Channel